FILMES
Como eu sei se um filme é dublado ou legendado na programação?
Filmes dublados são indicados com “Dub.” e legendados com “Leg.” na programação. Filmes nacionais não apresentam indicação.
Como funciona a classificação indicativa dos filmes?
A classificação indicativa é determinada pelo Ministério da Justiça e deve ser respeitada pelos cinemas. Menores de 18 anos não podem assistir a filmes com essa classificação, mesmo acompanhados.
Por que a maioria dos filmes são dublados?
A definição depende da demanda do público. Normalmente, há uma sessão legendada por dia, se disponível.
Por que um filme pode ser lançado em uma cidade e não em outra?
O lançamento depende de acordos entre distribuidoras e cinemas, estratégia de mercado e interesse do público.
Por que as datas de lançamento dos filmes mudam sem aviso?
As datas são definidas pelas distribuidoras e podem mudar sem aviso prévio. Sempre confira no site as atualizações.
Por quanto tempo um filme fica em cartaz?
A permanência de um filme depende do público e da necessidade de abrir espaço para novos lançamentos.
Por que a programação pode mudar após ser divulgada?
Imprevistos podem causar alterações de horários e filmes. Recomendamos conferir sempre o site oficial.
Onde vejo os filmes em cartaz e futuras estreias?
Acesse o site oficial para conferir a programação atualizada dos cinemas disponíveis.
INGRESSOS
Como funciona a compra antecipada de ingressos?
Você pode comprar ingressos antecipadamente na bilheteria, totens ATM ou online através dos sites Velox Tickets e Ingresso.com.
Como posso comprar ingressos pela internet?
Os ingressos estão disponíveis para compra nos sites Velox Tickets e Ingresso.com.
Tive problemas na compra de ingressos online. O que fazer?
Comprei meu ingresso online e quero cancelar ou estornar. Como proceder?
MEIA ENTRADA E GRATUIDADE
Quem tem direito à meia-entrada?
Estudantes, idosos (acima de 60 anos), pessoas com deficiência e jovens de baixa renda cadastrados no CadÚnico.
Como funciona a meia-entrada para crianças e idosos?
Crianças de 3 a 12 anos pagam meia mediante apresentação de documento. Idosos a partir de 60 anos também têm direito.
Crianças pagam ingresso no cinema?
Crianças de colo (até 2 anos e 11 meses) não pagam ingresso. Acima dessa idade, pagam normalmente.
PERGUNTAS GERAIS
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, débito, VR Vale Cultura e Ticket Cultura, além de dinheiro.
Qual o horário de funcionamento do cinema?
Os cinemas abrem 30 minutos antes da primeira sessão do dia.
Como posso usar o Vale Cultura?
O Vale Cultura pode ser utilizado para compra de ingressos nos cinemas da rede.